menu
nl

Reserveer een kamer

Beste prijsgarantie
gratis WIFI
Maak een reservering
Maak een reservering
Kasteel Engelenburg

COVID-19 maatregelen

Toegang tot ons kasteel is alleen mogelijk met het coronatoegangsbewijs voor gasten vanaf 13 jaar.*

Tevens is de 1,5 meter afstand regel, een vaste zitplaats en het dragen van een mondkapje (wanneer u zich verplaatst) van toepassing


Kasteel Engelenburg is tot 19 december a.s. dagelijks geopend tot 17.00 uur.  Het hotel en het diner-restaurant zijn tot 19 december a.s. van 17.00 uur - 07.00 uur gesloten. Graag ontvangen wij u in ons zusterhotel het Broederenklooster te Zutphen op basis van het in room dining arrangement

 

Geachte gast,

Om ervoor te zorgen dat u een veilig en zorgeloos verblijf heeft, voldoen wij aan alle overheidsvoorschriften en COVID-19 beschermingsmaatregelen welke van toepassing zijn voor ons hotel.

Onderstaand tref u onze maatregelen aan:

  • Aangepaste protocollen voor reiniging en hygiëne
  • Aanwezigheid van desinfecterende middelen in openbare ruimtes
  • Naleving van de procedures voor het omgaan met werknemers die ziek zijn
  • Als u of uw medereiziger COVID-19 symptomen heeft, komt u dan niet naar ons landgoed maar blijf dan thuis
  • Bij aankomst lichten wij uw verblijf en onze maatregelen toe
  • Na aankomst begeleiden wij u niet naar uw hotelkamer. Uiteraard kunnen wij u wel met uw bagage assisteren en deze na check in voor uw hotelkamerdeur plaatsen.
  • U kunt uitsluitend verblijven op basis van het Big Five arrangement of 9-holes Golf Arrangement of op basis van logies
  • Er zijn een beperkt aantal hotelkamers beschikbaar in de Orangerie en de Koetshuizen
  • Het diner en ontbijt wordt aan de, door de gastheer, toegewezen tafel in één van de restaurant salons geserveerd
  • Wij serveren het diner in 1 tijdsblok. U kunt tussen 17.00 uur en 20.00 uur aan tafel gaan op basis van beschikbaarheid
  • Wij serveren het ontbijt tussen 07.30 uur en 10.00 uur. Gaarne vernemen wij bij aankomst het gewenste tijdstip ivm beperkte beschikbaarheid
  • Voor de lunch hebben wij voorzieningen getroffen op de terrassen en in de lounges
  • Op de hotelkamers zelf verzorgen wij roomservice
  • Het kasteel is tot 00.00 uur geopend
  • Bij alleen logies reserveringen dient u voor het ontbijt en/of diner voor aankomst te reserveren. Voor het diner serveren wij uitsluitend een menu of een dagschotel (www.menukaart.site)
  • De lounges en terrassen zijn geopend voor ontvangst, borrel en aperitief, op basis van beschikbaarheid
  • De lunch (www.menukaart.site) wordt tussen 12.00 uur en 15.00 uur geserveerd op de terrassen en in de lounges, uitsluitend op basis van reservering en op basis van beschikbaarheid.
  • Mocht u meerdere nachten verblijven dan verschonen wij in de ochtend uw kamer, tijdens uw afwezigheid. Indien u geen verschoning wenst kunt u dit bij de receptie kenbaar maken
  • Wij verzorgen geen turn-down (avond service) op uw hotelkamer
  • We verzoeken u de gedesinfecteerde kamersleutel bij u te houden tijdens uw verblijf
  • Op de dag van vertrek ontvang u een overzicht van uw factuur per e-mail
  • Wij verzorgen geen haal- en breng service naar het NS station
  • Helaas zijn honden niet toegestaan op het landgoed
  • De reguliere annuleringsvoorwaarden UVH zijn van toepassing
Heeft u aanvullende vragen dan zijn wij u graag van dienst. Voor informatie omtrent het COVID-19 virus verwijzen wij u naar de website van het RIVM.

Wij heten u van harte welkom om een mooi verblijf voor u te verzorgen.

Gastvrije groet,

Béla Pálma
Hotel Manager

 

*Vanaf 14 jaar moet het gebruik van het coronatoegangsbewijs samen met uw identiteitsbewijs worden gecontroleerd.

Met de Coronacheck-app kunt u uw coronatoegangsbewijs ophalen. Wij zullen door middel van de Corona Check Scanner de controle uitvoeren op uw coronatoegangsbewijs.

Wanneer u ter plaatse niet in het bezit bent van een geldig coronatoegangsbewijs mogen wij u helaas niet ontvangen. Mocht u hierdoor uw reservering moeten annuleren dan zijn wij genoodzaakt om annuleringskosten in rekening te brengen.