Geachte gast,
Om ervoor te zorgen dat u een veilig en zorgeloos verblijf heeft, voldoen wij aan alle overheidsvoorschriften en COVID-19 beschermingsmaatregelen welke van toepassing zijn voor ons hotel.
Onderstaand tref u onze maatregelen aan:
- Aangepaste protocollen voor reiniging en hygiëne
- Aanwezigheid van desinfecterende middelen in openbare ruimtes
- Naleving van de procedures voor het omgaan met werknemers die ziek zijn
- Als u of uw medereiziger COVID-19 symptomen heeft, komt u dan niet naar ons landgoed maar blijf dan thuis
- Bij aankomst lichten wij uw verblijf en de actuele maatregelen toe
- Na aankomst begeleiden wij u niet naar uw hotelkamer. Uiteraard kunnen wij u wel met uw bagage assisteren en deze na check in voor uw hotelkamerdeur plaatsen.
- U kunt verblijven op basis van het Winter all-in arrangement, Big Five arrangement of 9-holes Golf Arrangement of op basis van logies
- Het diner en ontbijt wordt aan de, door de gastheer, toegewezen tafel in één van de restaurant salons geserveerd
- Wij serveren het diner in 1 tijdsblok. U kunt tussen 17.30 uur en 20.30 uur aan tafel gaan op basis van beschikbaarheid
- Wij serveren het ontbijt tussen 07.30 uur en 10.00 uur. Gaarne vernemen wij bij aankomst het gewenste tijdstip ivm beperkte beschikbaarheid
- Voor de lunch hebben wij voorzieningen getroffen op de terrassen en in de lounges
- Op de hotelkamers zelf verzorgen wij roomservice
- Bij alleen logies reserveringen dient u voor het ontbijt en/of diner voor aankomst te reserveren. Voor het diner serveren wij uitsluitend een menu of een plat du jour (www.menukaart.site)
- De lounges en terrassen zijn geopend voor ontvangst, borrel en aperitief, op basis van beschikbaarheid
- De lunch (www.menukaart.site) wordt tussen 12.00 uur en 15.00 uur geserveerd op de terrassen en in de lounges, uitsluitend op basis van reservering en op basis van beschikbaarheid.
- Mocht u meerdere nachten verblijven dan verschonen wij in de ochtend uw kamer, tijdens uw afwezigheid. Indien u geen verschoning wenst kunt u dit bij de receptie kenbaar maken
- Op de dag van vertrek ontvang u een overzicht van uw factuur per e-mail
- De reguliere annuleringsvoorwaarden UVH zijn van toepassing
Heeft u aanvullende vragen dan zijn wij u graag van dienst. Voor informatie omtrent het COVID-19 virus verwijzen wij u naar de website van het RIVM.
Wij heten u van harte welkom om een mooi verblijf voor u te verzorgen.
Gastvrije groet,
Béla Pálma
Hotel Manager